Новости города БезФормата.Ru
Кстово
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как взыскать моральный вред с интернет-тролля?

Тролли - люди, которые намеренно оскорбляют и унижают собеседника или провоцируют его на конфликт. - Кстово.ру
Фото: kstovo.ru
(подробнее: http://kstovo.ru/news/10876)
Тролли - люди, которые намеренно оскорбляют и унижают собеседника или провоцируют его на конфликт. Часто в интернете можно встретить так называемых троллей - людей, которые намеренно оскорбляют и унижают собеседника, да и просто раздувают конфликт на ровном месте.

Разумеется, сделать это в интернете проще, чем высказать в глаза - чем и пользуются закомплексованные личности. Однако они забывают, что фразы, опубликованные в социальных сетях публично, по своему весу тождественны размещению в газете или телепередаче. Итак, как же наказать тролля?

Шаг первый. Фиксация факта
Можно ли просто распечатать содержимое экрана? Можно, но не нужно. Для некоторых судов такая распечатка, впрочем, будет достаточной, но не для всех. По общему правилу доказательства должны предоставляться в суд в надлежащим образом заверенных копиях. Это может быть заверенная владельцем ресурса распечатка содержания переписки, материалы правоохранительных органов, свидетельствующие о размещенной информации, нотариально заверенная копия содержимого интересующего нас сообщения.
Поэтому для того, чтобы при получении иска из суда обидчик не удалил злосчастное сообщение, пустив насмарку весь дальнейший замысел, нужно застраховаться. Итак, первым делом надо отправляться к нотариусу для фиксации факта оскорбления. К слову сказать, нотариальное заверение электронного контента - процедура не самая дешевая и обойдется в пару-тройку тысяч рублей. Но, понимая, что эти деньги мы вернем, можно и потратиться.

Шаг второй. Вычисление обидчика
Мы не сможем обратиться в суд до тех пор, пока у нас нет фамилии, имени и отчества ответчика, а также его почтового адреса. Если мы знаем, кто писал оскорбительное сообщение - тут все просто, и суд вы, скорее всего, выиграете. Но обычно мы не знаем, кто в интернете такой смелый - ведь тролли чаще всего пишут с фальшивых или пустых страниц. Способов вычислить обидчика существует несколько.
Первый способ - адвокатский запрос. По факту может получиться, что таких запросов может понадобиться несколько в зависимости от ситуации. Есть два варианта: сложный и простой.
Если вы решили пойти по первому варианту, сначала нужно запросить у владельца ресурса IP-адрес и время размещения той или иной записи. По динамическому или статистическому IP-адресу узнать провайдера ответчика с помощью одного из доступных сервисов. Затем отправить запрос провайдеру, ответ на который даст необходимую информацию.
Если тролль писал с компьютера или телефона, находясь дома, его реквизиты легко узнать. Если человек использовал WI-FI из чужой сети - можно привлечь в соответчики владельца сети. Если тролль скрыл свой IP-адрес - соответчиком может выступить владелец ресурса.
Другой, намного более простой путь, состоит в следующем: нужно просто запросить сведения о владельце сообщения. Если оно, к примеру, было опубликовано в социальной сети «ВКонтакте», нужно обращаться непосредственно ООО «В Контакте» по юридическому адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Тверская, д. 8, лит. Б. Это также может сработать.
Второй способ - заявление в правоохранительные органы. Есть шанс, что всю вышеизложенную работу сделают за вас. Вот только обольщаться не стоит: если в сообщении нет признаков состава преступления, то это не работа полиции.
Иные способы подскажет вам хороший адвокат.

Шаг третий. Суд
Привлечь к ответственности тролля можно, подав исковое заявление о защите чести и достоинства. На основании п. 1 ст. 152 Гражданского кодекса РФ доказывать соответствие действительности распространенных сведений должен ответчик. Вы, как истец, должны лишь доказать факт распространения сведений непосредственно обидчиком и порочащий характер этих сведений.
Также необходимо будет провести лингвистическую судебную экспертизу, которая установит, есть ли в текстах обидчика оскорбительные слова и фразы, а также высказывания, порочащие деловую репутацию, честь и достоинство гражданина.
Сколько же можно взыскать в качестве моральной компенсации? Суммы могут исчисляться десятками и более тысяч рублей, а помимо этого, не забываем про издержки по делу. И, конечно же, размещение опровержения. И что слаще всего - глубокое моральное удовлетворение.
строительство нового цеха по производству и отделке труб на ВМЗ Фото:
25.05.2017 НИА Нижний Новгород
Александр Прудник Фото: НИА "Нижний Новгород" "Нижегородская область развивается, несмотря ни на какие трудности", - сказал социолог Александр Прудник, комментируя результаты работы правительства за 2016 год.
25.05.2017 НИА Нижний Новгород
Андрей Дахин Фото: НИА "Нижний Новгород" "Отчет Сергея Белова не содержит ни строчки о развитии муниципально-частного партнерства в городе",
25.05.2017 НИА Нижний Новгород
Всероссийский конкурс «Понять воду - значит понять Вселенную» Совет Федерации Федерального Собрания Российской Федерации совместно с Российской ассоциацией водоснабжения и водоотведения (РАВВ) проводят с 27 по 30 июня
25.05.2017 Министерство экологии
Нижний Новгород. 25 мая. НТА-Приволжье – "Валерий Шанцев умеет конвертировать свое огромное влияние в Москве в  конкретные результаты для нижегородцев", - заявил социолог Александр Прудник,
25.05.2017 НТА-Приволжье
«Борский мост для меня — это символ того, что, несмотря ни на какие экономические трудности, Нижегородская область продолжает развиваться», — заявил журналистам социолог Александр Прудник,
25.05.2017 Время Н
"Благодаря антикризисному плану Сергея Белова кредиторская задолженность 2016 года стала меньше на треть", - Александр Жмыриков - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 24 мая. НТА-Приволжье – "Благодаря антикризисному плану Сергея Белова кредиторская задолженность 2016 года по сравнению с годом предыдущим стала меньше на треть",
24.05.2017 НТА-Приволжье
Доход Сергея Белова за 2016 год составил почти 2 млн. рублей - Гипорт.руНижний Новгород. На сайте администрации Нижнего Новгорода опубликованы сведения о доходах первых лиц областного центра.
24.05.2017 Гипорт.ру
Валерий Шанцев представит отчет о работе правительства региона за 2016 год депутатам ЗСНО - Время НВалерий Шанцев Губернатор Нижегородской области Губернатор Нижегородской области Валерий Шанцев представит отчет о работе правительства региона за 2016 год депутатам Законодательного собрания 25 мая в 10:00.
25.05.2017 Время Н
Помощник полпреда в ПФО Владимир Колчин провел рабочую встречу с Чрезвычайным и Полномочным Послом Республики Мальта в Российской Федерации г-ном Кармелом Бринкатом в Нижнем Новгороде в четверг, 25 мая.
26.05.2017 Время Н
последний звонок - Дзержинские ведомостиСегодня в большинстве школ города звучит традиционный последний звонок для выпускников 9 и 11 классов.
25.05.2017 Дзержинские ведомости